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POLÍTICA DE PRIVACIDAD. INFORMACIÓN ADICIONAL

  1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO.
  2. IDÍLICO REALTY S.L. (B72762966) en adelante LA EMPRESA actuará, en su caso, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales que se faciliten toda vez que realice efectivamente labores de tratamiento.

    Dichos datos se albergarán por cada uno de los sujetos respectivamente en ficheros automatizados o no, debidamente protegidos. En el caso de que los usuarios proporcionen datos de terceras personas quedará bajo su responsabilidad haberles informado de todo lo establecido en esta cláusula y haber obtenido su consentimiento para ello de forma previa.

    LA EMPRESA actuará como ENCARGADA DEL TRATAMIENTO, tratando los datos de carácter personal que los usuarios le faciliten para dar cumplimiento a las respectivas prestaciones de servicios fijadas contractualmente.

  3. DATOS DE CONTACTO DE LOS RESPONSABLES:
  4. Los datos de contacto de LA EMPRESA, que en calidad de Responsable podría tratar sus datos, se pueden obtener bien directamente, a través de las direcciones de internet: www.idilicorealty.com

  5. DATOS DE CONTACTO DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO Y DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS:
  6. IDÍLICO REALTY S.L. (B72762966), actuará como Encargado del Tratamiento y como Delegado de Protección de datos. Tiene los siguientes datos de contacto: C/ Principe de Vergara 109, 2 planta, 28002 Madrid. Teléfono: 635094768. E-Mail: info@idilicorealty.com.

  7. CATEGORIAS DE DATOS
  8. Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

    • Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas).
    • Códigos o claves de identificación para acceso y operativa en los canales online que te proporcionamos.
    • Datos transaccionales (cualquier operación y movimiento asociado a cualesquier producto o servicio prestado).
    • Datos sociodemográficos (tales como edad, situación familiar, estudios y ocupación, etc.).

    No tratamos datos especialmente protegidos (afiliación sindical, convicciones religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos relativos a la salud, orientación sexual, etc.)

    Le pedimos que mantenga sus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces.

  9. FINALIDADES
  10. El cliente o usuario que nos facilite datos de carácter personal queda informado y presta, en su caso, su consentimiento libre e inequívoco para que los citados datos de carácter personal de forma general sean tratados, para realizar las finalidades indicadas en los epígrafes 5.A, 5.B 5.C y 5.D, por IDÍLICO REALTY S.L., atendiendo a la naturaleza de los servicios ofrecidos no cabe la toma decisiones automatizadas.

    Los datos de carácter personal que se faciliten a través de esta página Web, o a través de cualquier otro formulario o contrato serán tratados, en su caso, por los sujetos indicados ut supra con las siguientes finalidades:

    1. PRESTACION DE SERVICIOS:
      • Confirmación de los datos de contacto del usuario y de el o los inmuebles que ha valorado a través de nuestra página web.
      • Inherentes y complementarias a las actividades de intermediación inmobiliaria, como por ejemplo, la promoción de un inmueble para su compra o arrendamiento o la búsqueda de un inmueble para su compra o arrendamiento, así como coordinación y registro de la visitas realizadas a los inmuebles que se comercializan.
      • Atención al cliente. Tramitar incidencias, reclamaciones, controversias, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario a través de la pagina web o por cualquier otro medio corporativo.
      • Coordinación y supervisión de la prestación de los servicios indicados ut supra.

      A efectos de lo establecido en los anteriores epígrafes, la entrega de los datos deviene obligatoria, pues en el caso en que no se facilitaran, la prestación de los servicios podría resultar deficiente y/o imposible.

    2. MARKETING:
      • En caso de que usted lo haya autorizado marcando la casilla correspondiente, sus datos podrán ser utilizados para remitirle comunicaciones comerciales, incluso por medio electrónicos, de los productos o servicios prestados.
      • En caso de que usted lo haya autorizado rellenando el formulario correspondiente, se podrán utilizar sus datos para remitirle una o varias “NEWSLETTER”. Si usted solicita la baja de nuestro servicio de “NEWSLETTER” (de uno, de varios o de todos), ello no impedirá que se le sigan remitiendo el resto de comunicaciones comerciales de Grupo IDÍLICO, salvo que usted lo solicite de modo expreso por cualquiera de los medios indicados en esta Política de Privacidad.
      • En caso de que usted lo haya autorizado rellenando el formulario correspondiente, se podrán utilizar sus datos para gestionar la prestación del servicio “BLOG”. Si usted solicita la baja del servicio de “NEWSLETTER” del “BLOG”, ello no impedirá que se le sigan remitiendo el resto de comunicaciones comerciales de Grupo IDÍLICO, salvo que usted lo solicite de modo expreso por cualquiera de los medios indicados en esta Política de Privacidad.
      • Sus datos podrán ser utilizados, también para realizar estudios de mercado, actividades estadísticas, así como de fidelización.
    3. PROPORCIONAR PUBLICIDAD ADAPTADA A SUS INTERESES O PREFERENCIAS
    4. En caso de que usted lo haya autorizado rellenando el formulario correspondiente, sus datos podrán ser utilizados para remitir información y publicidad adaptada a sus intereses o preferencias. Los datos que se proporcionen podrán ser sometidos a tratamientos automatizados o no, con la finalidad de elaborar perfiles que puedan evaluar tanto aspectos como preferencias personales, especialmente en aquellos casos relacionados con la ejecución de actividades de marketing.

  11. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
  12. Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados con las finalidades descritas incluso después de finalizada la relación contractual en el supuesto que esta hubiera existido. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y/o no se solicite su supresión por el interesado, siendo en todo caso conservados conforme a los plazos legales establecidos. Los datos también se conservarán en el supuesto de existir un interés legitimo por parte de los “Responsables”.

  13. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO.
  14. Utilizamos sus datos personales atendiendo a los consentimientos obtenidos para gestionar los servicios o productos solicitados, así como atender sus solicitudes de información. Sin perjuicio de lo anterior, además de por el consentimiento, la legitimación para realizar el tratamiento, de existir este, se podrá obtener como consecuencia de una obligación legal ( por ejemplo, prevención de fraude), de un “interés legitimo” del Responsable (gestión de incidencias, controversias, sugerencias, etc), así como consecuencia de una relación contractual (“nota de encargo”, “propuesta/promesa de compraventa/arrendamiento”, “declaración de honorarios” o documentos similares), o de la ejecución de una prestación de servicios profesionales demandada fehacientemente (“hoja de visita”, ”hoja de asesoramiento”, “desglose de gastos etc).

  15. DESTINATARIOS
  16. En caso de que usted haya aceptado nuestra “Política de Privacidad”, autoriza a que los datos de carácter personal que haya facilitado puedan ser cedidos al resto de las sociedades que constituyen el GRUPO IDÍLICO, las cuales podrán tratarlos y utilizarlos con las finalidades indicadas y especialmente con la finalidad de realizar actividades de publicidad y/o prospección comercial, incluso a través de medios de comunicación electrónicos, de sus productos o servicios.

    También se podrán transmitir esos datos a determinados colaboradores que participen en el proceso de compraventa o arrendamiento de inmuebles, como pudieran ser entidades financieras, notarios, gestorías, comunidades de propietarios, administradores de fincas, etc.

    La falta de consentimiento para la cesión de los datos a las mencionadas redes podría implicar, en determinados casos, la imposibilidad de prestar los servicios demandados/ofrecidos. Las actualizaciones de dichos datos podrán compartirse entre las entidades indicadas.

    Podrán tener acceso a sus datos personales nuestros prestadores de servicios, ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Aquellos ubicados fuera del EEE se encuentran acogidos al “Privacy Shield” (cuando están en EE.UU.) o amparados por alguna otra base legal.

  17. DERECHOS
  18. En cualquier momento usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado. Dichas acciones podrán ejercerse enviando una solicitud expresa e inequívoca, en la que se incluya su nombre y apellidos, fotocopia de su D.N.I. o documento oficial que le acredite, por correo electrónico a: info@idilicorealty.com, o por correo postal a la atención del Departamento de Atención al Cliente, calle Principe de Vergara 109, 2ª planta, Madrid (Madrid), indicando en ambos casos, “Derechos Arco” como asunto.

    Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección indicada, no obstante, en cualquier momento usted podrá formular reclamaciones ante la Autoridad de Control.

    LA EMPRESA ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. LA EMPRESA ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. LA EMPRESA utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.